Как получить выплаты по КАСКО без ДТП
Выплаты по КАСКО без ДТП
? Частный автоюрист сэкономит ваши деньги. ? 100% гарантия, оплата по факту. ☎ тел: +7 495 290-92-46.
Содержание статьи (нажмите для быстрого перехода):
КАСКО – универсальная страховка, которая помогает решить материальные проблемы не только автовладельцев, попавших в аварию, но и в ряд других неприятных ситуаций. Купив такой полис Вы можете быть уверенным в том, что при наступлении страхового случая не придется ремонтировать транспортное средство за свой счет. У собственника автомобиля есть возможность самому выбрать, от чего застраховать своего «железного коня». Вопрос о получении компенсации после дорожно-транспортного происшествия мы рассматривали неоднократно. Сегодня предлагаю поговорить о том, какие осуществляются выплаты по договору КАСКО без ДТП.
Угон или кража авто
Предлагаю начать разговор с самого популярного страхового риска – кражи или угона. Примечательно, что его просят включить в договор не только владельцы дорогостоящих авто, но и бюджетных автомобилей.
Не стоит путать эти два понятия. Это не одно и тоже, и такие преступления квалифицируются по двум статьям Уголовного кодекса. Угону посвящена статья 166 УК РФ, а краже – 158 УК РФ. Основное отличие этих преступлений заключается в том, что лицо, совершившего угон не имело цели завладеть имуществом (распространенный случай – несовершеннолетние «взяли покататься» чужую машину), а совершивший кражу правонарушитель преследовал именно эту цель.
Угон транспортного средства: действия автовладельца
Понять сразу угнали или украли машину невозможно. Тем, кто обнаружил отсутствие своей собственности на месте стоянки автоюристы рекомендуют выполнить такие действия:
- Выяснить, не воспользовался ли транспортным средством кто-то из членов семьи.
- Если машина была припаркована у дома, офиса или магазина (иногда автовладельцы оставляют ТС в неположенных местах, нарушая ПДД), узнать, не увез ли ее эвакуатор.
- Срочно связаться с сотрудниками полиции и сообщить о пропаже. Оперативно объявленный план «перехват» нередко помогает раскрыть такие преступления «по горячим следам».
- Позвонить на «Горячую линию» страховой компании и сообщить о случившемся. Сотрудник СК фиксирует обращение, предоставляет консультацию о порядке последующих действий. В таком случае рекомендуем узнать и записать фамилию лица, принявшего звонок, и попросить его озвучить перечень документов, которые необходимо предоставить страховщику.
- Побеседовать со свидетелями (если таковые имеются) и записать их личные данные. Если вопрос о возмещении ущерба будет спорным или затянется дольше положенного времени, их показания помогут добиться выплаты.
- Проверить наличие камер наружного видеонаблюдения или видеорегистраторов в припаркованных рядом автомобилях. Если повезет, то эти приборы запечатлеть момент угона и самих правонарушителей.
- Написать заявление в полицию. Принявший его сотрудник правоохранительных органов должен выдать контрольный талон. Не стоит волноваться, если Вас попросят передать полицейским оставшиеся комплекты ключей и брелоков от машины, а также документы на авто (если они не были украдены вместе в СТ). Это вполне законное требование. Главное, не забыть забрать расписку о передаче.
- Подготовить и направить в страховую компанию заявление о выплате компенсации. Делается это в течение 2-х дней с момента наступления страхового случая, если другое не предусмотрено договором. Обращение дополняется пакетом документов. О том, какие бумаги могут запросить страховщики мы рассказывали в статье «Какие документы нужны для получения выплаты по КАСКО». Условиями договора может быть предусмотрена передача комплектов ключей и брелоков сотрудникам СК. Если комплекты были изъяты полицией, страховой компании предъявляется полученная в ОВД расписка.
- Подождать 10 дней. Если за этот период транспортное средство не найдут, полиция переквалифицирует уголовное дело со статьи об угоне на статью «Кража».
Поиски могут длиться 2 месяца. Если они не увенчаются успехом, полиция примет решение о приостановлении уголовного дела, о чем будет вынесено соответствующее постановление. Только после этого автовладелец может рассчитывать на получение страховой выплаты. При этом страховщики обязательно попросят отказаться от права собственности на авто. Делается это для того, чтобы в случае нахождения машины не возникло трудностей с возвратом выплаты.
Какой будет выплата при краже?
Не смотря на то, что в случае кражи транспортного средства его владелец лишится своей собственности, на полную выплату по полису КАСКО он может рассчитывать не всегда. Размер страховой выплаты оговаривается условиями договора. В зависимости от обстоятельств дела, страховщик может из нее вычесть:
- Амортизацию. Износ рассчитывают с момента заключения договора и до наступления страхового случая. Есть факторы, которые влияют на его размер. Это может быть срок действия полиса КАСКО, «возраст» машины. У разных страховых компаний амортизационный износ может отличаться. Его процент утверждается внутренними правилами СК и обычно составляет 10-20% в год.
- Франшизу. Она бывает условной и безусловной. Прежде чем выбрать при покупке полиса второй вариант подумайте о том, что при наступлении страхового случая сумма выплаты будет уменьшена. Возможно, не стоит приобретать страховку со скидкой?
- Суммы ранее выплаченных компенсаций, если страховка была агрегатной.
- Оставшиеся неоплаченные взносы при покупки полиса КАСКО в рассрочку.
Так что если Ваше машину угнали, перечитайте договор и сразу поймете, на какую выплату можно рассчитывать.
Выплаты при незначительных повреждениях авто
Самая незначительная страховая сумма по КАСКО будет выплачена автовладельцу в случае. Если машина получить незначительные повреждения. Это могут быть:
- царапины на стекле или поверхности кузова;
- сколы;
- проколы шин;
- вмятины;
- повреждения днища в результате наезда на препятствие.
Давайте рассмотрим процедуру получения выплаты на примере такого повреждения, как царапина или скол стекла.
Царапина или образование скола: когда случай является страховым?
Не удивлю опытных водителей тем, что скажу, что страховая компания в большинстве случаев предпримет все возможное, чтобы не выплачивать страховку за царапину или скол стекла. Своим клиентам мы всегда рекомендуем внимательно относиться к проведению экспертизы. Именно она устанавливает не только степень повреждения авто, но и причину возникновения дефекта. Выплату можно будет получить только в том случае, если проблема возникла из-за:
- попадания камня из-под колес другой машины (детально об этом случае мы писали в статье «Из-под колес машины вылетел камень: кто виноват?»);
- противоправных действий третьих лиц;
- падения предметов, наледи (с детальной информацией о том, как себя вести при повреждении авто снегом, наледью или сосульками можно узнать в материале «Падение наледи с крыши на автомобиль»);
- столкновения с птицами, животными;
- стихийного бедствия.
Если повреждения авто возникли по одной из перечисленных причин, и автовладелец придерживался всех установленных договором КАСКО условий, он может рассчитывать на возмещение ущерба.
Выплаты не будет, если техник-оценщик установит, что царапины и сколы появились в результате:
- термического воздействия;
- заводского брака;
- нарушения требований к установке;
- перепада температур;
- умышленного или по неосторожности нанесения владельцем;
- износа.
Кроме этого компенсацию не получит собственник автомобиля, который нарушил Правила страхования или предоставил СК заведомо неправдивую информацию о характере появления повреждений.
Устранение трещин и сколов: порядок действий и необходимые документы
Что делать после происшествия в результате которого на лобовом стекле появился скол или трещина? Запомните порядок последующих действий. Автовладелец:
- вызывает сотрудников Госавтоинспекции или полиции;
- совершает звонок в страховую компанию и получает инструкцию;
- готовит заявление и собирает пакет документов;
- в назначенный день предоставляет машину для осмотра;
- ожидает принятия решения;
- получает компенсацию или направление на ремонт.
Что касается перечня документов, то он начинается со справки из ГИБДД или полиции. Выбор государственного органа зависит от того, при каких обстоятельствах произошел страховой случай. Если в процессе движения, обращаться нужно в первую инстанцию, если на парковке или во дворе – во вторую.
Кроме этого с собой нужно взять:
- договор и полис КАСКО;
- гражданский паспорт;
- водительское удостоверение;
- документы на авто.
Чтобы страховщики не отсылали Вас за недостающими документами рекомендую заранее выяснить, какие именно бумаги потребуются.
Мы можем помочь!
Ниже часть выигранных дел с подтверждающими документами. Мы гарантированно поможем Вам в борьбе с нечестными страховщиками. Оплата только по факту и только при положительном исходе дела.
Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа
Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обратить внимание при составлении договора и как действовать, если возник страховой случай?
КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем, даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля.
Однако статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая.
Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не дождаться выплаты по КАСКО.
Отказ в выплате по КАСКО
Ситуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:
Серьезное нарушение правил дорожного движения . Прочитайте внимательно ваш договор, он может содержать пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся: сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.
Вывод : Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД.
Неправильные действия страхователя при наступлении страхового случая . Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации.
- Вы написали заявление , что претензий ни к кому не имеете , и после этого виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате.
Вывод : Не спешите подписывать документы, находясь в стрессовом состоянии. Постарайтесь успокоиться и посмотреть на ситуацию здраво. Не поддавайтесь давлению.
- Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП . Допустим, вы вышли утром из дома, торопитесь на работу, но замечаете, что ваша машина поцарапана или помята. Искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером велико. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку автомобиль будет припаркован уже в другом месте. Причина отказа в этом случае очевидна: повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, из-за чего вас начнут подозревать в мошенничестве.
Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях.
Вывод : Вызывайте сотрудников ГИБДД в тот момент, когда случилась авария или вы обнаружили повреждения. Внимательно читайте протокол, прежде чем ставить свою подпись.
- Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства . Несмотря на то, что данный пункт кажется абсурдным, подобные ситуации возникают довольно часто. Очевидно, что после осмотра автомобиля экспертом страховой компании вы получите заключение о невозможности корректного определения ущерба, а как следствие — отказ в выплате.
Вывод : Не осуществляйте никакого ремонта автомобиля до проведения экспертизы.
Различные формулировки в договоре, которые можно трактовать двояко . Если вы невнимательно ознакомились с договором, то при возникновении страховой ситуации вас может ожидать множество сюрпризов. Например, могут возникнуть проблемы с получением страховой суммы в следующих случаях:
- Автомобиль пострадал в результате взрыва или возгорания другого автомобиля, находившегося рядом с вашим в неподвижном состоянии.
- Транспортное средство получило повреждение вследствие проведения рядом с ним специальных работ (уборка, погрузка и т.д.).
- Вы не предприняли необходимые и разумные меры для минимизации ущерба.
- Машину похитили, а не угнали (понятия «угон» и «хищение» трактуются по-разному).
Вывод : Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и правилами страхования, проясните для себя все моменты. Вы имеете право попросить об исключении или новой формулировке пунктов, которые вам не нравятся или не соответствуют Гражданскому кодексу РФ.
Так, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также выясните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки.
Обратите внимание:
- В случае угона автомобиля страховая компания может попросить вас предоставить «Постановление о приостановлении производства по уголовному делу». Если этот пункт есть в договоре, то его есть смысл исключить. Во-первых, получить такое постановление достаточно сложно, а во-вторых, по решению суда оно может быть и не вынесено.
- Избегайте общих формулировок типа «действующие рыночные цены», поскольку страховая компания и вы можете трактовать это понятие по-разному. В договоре (правилах) страхования должно быть прописано, на каком основании определяются эти цены.
- Еще один распространенный пункт — о том, что вы несете все расходы до получения выплат по страховке. Оставлять его или нет — решать вам.
Общее правило одно: чтобы страховая компания действовала в ваших интересах, необходимо продемонстрировать, что вы способны защищать их сами или при помощи юристов. Внимательно читайте все документы, не стесняйтесь задавать вопросы, не принимайте поспешных решений.
Правила страхования и условия выплат по КАСКО
Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.
На месте происшествия:
- Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
- Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
- Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
- Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.
После происшествия:
- Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
- Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
- Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
- Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
- Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.
Если вы с чем-то не согласны:
- При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
- При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
- При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.
Сроки и порядок компенсации ущерба по КАСКО
Существует два способа компенсации ущерба по КАСКО:
- ремонт поврежденного автомобиля на СТОА;
- денежная выплата.
Необходимо учитывать, что, в отличие от ОСАГО, сроки выплат по КАСКО у разных страховых компаний могут отличаться. Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки. Как правило, они должны быть прописаны в договоре или указаны в правилах страховой компании, на которые, кстати, может ссылаться и договор.
Из-за чего могут затягивать сроки:
- Если долго согласовывается стоимость ремонта автомобиля . Чтобы ускорить процесс, вы можете для начала съездить на СТО, получить заказ-наряд на выполнение работ и счет, а затем отвезти все документы в страховую компанию, предоставив их с сопроводительным письмом «Прошу оплатить счета СТО».
- Если дело в очереди . Эта причина адекватна, такая ситуация встречается достаточно часто. Но в этом случае компания должна предоставить вам письменное уведомление с указанием причин.
В среднем срок выплаты колеблется от 15 до 30 дней. Если точные сроки нигде не прописаны, то по истечении этого периода вы можете отправить досудебную претензию с требованием компенсировать ущерб в течение семи дней. Требование может опираться на Гражданский кодекс РФ, в котором прописано, что сроки выплат должны быть разумными. Если и после этого вы не получили компенсацию, смело обращайтесь в суд и требуйте еще и оплату неустойки.
Чтобы получить выплату по КАСКО, следует внимательно читать договор перед подписанием и обдуманно действовать в случае возникновения страховой ситуации. Кроме того, лучше выбирать крупную и надежную страховую компанию, которая имеет хорошую репутацию на рынке страховых услуг и большой опыт работы.
Страховые выплаты по КАСКО без справки из ГИБДД
Одним из документов, которые требуются при получении выплат по страховке, является справка из ГИБДД. Но, по разным причинам, она может быть не выдана: например, сотрудник Госавтоинспекции поспешил на срочный вызов, или автомобилист сам не захотел тратить свое время после небольшого ДТП. В любом случае перед автовладельцем встает вопрос о том, можно ли получить выплаты по КАСКО без справки.
Для чего нужна справка ГИБДД
Справка из ГИБДД по форме Ф-154 нужна для того, чтобы страховая компания могла начать рассмотрение обращения водителя по КАСКО. В этой бумаге указывается основная информация о ДТП: обстоятельства происшествия, участники и т.д.
Справка оформляется непосредственно на месте аварии сотрудником ГИБДД (его данные тоже фиксируются). Выдать он ее должен в обязательном порядке (существуют исключения, но об этом позже). Впоследствии бумага передается участником ДТП в страховую компанию вместе с основным пакетом документов.
После получения справки, водитель должен убедиться, что она содержит только достоверную информацию об аварии. Даже если присутствуют лишь небольшие искажения – желательно уточнить их у представителя ГАИ.
Оформление справки для КАСКО
Итак, в бланке указывается ключевая информация об аварии, данные ее участников, причиненный ущерб, а также звание, имя и телефон инспектора. Он же должен будет поставить свою подпись.
Отказать в выдаче справки из ГИБДД для КАСКО представитель ГАИ может только в трех случаях.
- ТС необходимо было эвакуировать в кратчайшие сроки.
- Сотрудник ГИБДД должен был ехать на место другого происшествия и не успел окончить заполнение.
- ТС потребовалось для того, чтобы оказать помощь пострадавшим.
Во всех вышеприведенных ситуациях, бумага должна быть выдана в течение 24 часов после аварии. Поэтому необходимо заранее уточнить, в каком именно отделении будет осуществлена выдача.
Если инспектор увиливает, ссылается на отсутствие бланков и т.д. – его действия неправомерны. В этом случае можно обратиться с жалобой к его начальству.
Выплаты по КАСКО без справки из ГИБДД
Если по какой-либо причине получить справку из ГИБДД все же не удалось, необходимо действовать следующим образом.
- Первое, что нужно сделать – это проверить свой страховой договор КАСКО. Довольно часто в нем указываются возможные ситуации, когда для получения компенсации бумага из ГИБДД не требуется.
- Далее требуется удостовериться, что последствия ДТП действительно подпадают под условия договора. Если это так, то можно переходить к следующему пункту.
- Необходимо обратиться в офис СК с пакетом нужных документов и уточнить, действительно ли получение компенсации возможно.
- Компания проведет экспертизу, и ее представители смогут с точностью сказать, будут ли сделаны выплаты.
Если же справка была попросту утеряна водителем, то можно взять ее ксерокопию в отделении ГИБДД. Документ оформляется в двух экземплярах, поэтому проблем с этим возникнуть не должно. Для выдачи, нужно взять с собой паспорт. Срок действия справки из ГИБДД для выплат по КАСКО не ограничен, так что об этом беспокоиться не стоит.
Как уже упоминалось, иногда, договор со страховщиком допускает предоставление выплат без справки из ГИБДД. Однако зачастую такая возможность ограничивается максимальным размером ущерба. Также может быть выделен список конкретных повреждений. Чаще всего в него входят:
Иногда страховые компании указывают дополнительное условие о том, что компенсация без справки по КАСКО может быть проведена только один раз за определенный промежуток времени (чаще всего – раз в год). Это тоже нужно учитывать.
Ремонт автомобиля
В любом случае, проверять все условия нужно непосредственно в договоре с оформившей КАСКО страховой компанией. Здесь будет указана основная информация. Проверить документ надо еще и для того, чтобы, в случае отказа страховщика, удостовериться в его правомерности.
Итак, водитель должен узнать, какие именно повреждения могут быть покрыты страховкой без справки из ГИБДД. Обычно, СК дают положительный ответ, если размер компенсации не превышает 3-5% от общего размера страховки. Иногда может быть ограничена и сама сумма (например, в 15000 рублей).
Договоренность может иметь и дополнительные условия. Страховые компании отказывают в компенсации по КАСКО, когда в аварию попало два авто, и водитель по собственной воле отказался от вызова ГИБДД.
Обжалование отказа страховой по КАСКО
Страховая компания вполне может отказать водителю в осуществлении выплат по КАСКО без справки из ГИБДД. Если автомобилист внимательно изучил условия договора и считает, что отказ неправомерен – необходимо обратиться в вышестоящие инстанции.
Для начала, нужно обратиться в РСА и/или Центробанк (надо будет подготовить те же документы, что и для получения страховых выплат). Эти организации внимательно следят за деятельностью страховых компаний. Если обнаружатся нарушения в деятельности страховщика – у него может быть отозвана лицензия. Поэтому, если компанию обяжут провести ремонт, проблема решится в кратчайшие сроки.
Если обращения не помогли, а водитель по-прежнему считает, что он прав – самое время обжаловать решение через суд (хотя, обычно, до этой инстанции дело не доходит). В этом случае подготовить нужно письменный отказ СК в выплатах по КАСКО, описание аварии с подписями участников, документы на автомобиль, полис и паспорт. Если в суде будет установлена правота автомобилиста, то страховщик должен будет оплатить ремонт, а также возместить неустойку.
Возможные нюансы
Существуют некоторые, на первый взгляд, малозначительные детали, на которые мало кто обращает внимание. Однако именно из-за таких нюансов автомобилист может остаться без страховых выплат. Вот основные «подводные камни» получения выплат по КАСКО:
- В случае если в ДТП участвовало два автомобиля, то справку из ГИБДД обязательно придется получить. Такая авария оформляется в стандартном порядке, поэтому предстоит вызвать ГИБДД и собрать полный пакет документов. Возмещение ущерба ложится на СК виновника. Если у виновного имеется КАСКО, то ущерб его автомобилю тоже может быть возмещен (за исключением случаев, предусмотренных договором).
- Аналогичная ситуация возникает и в том случае, если повреждение было нанесено третьими лицами, а владелец ТС не пожелал вызывать полицию.
- Возможно, в договоре есть ограничение на максимальную сумму компенсации по КАСКО без справки из ГИБДД. Обычно, оно составляет 3-5% от стоимости автомобиля. То есть, если он оценивается, например, в 400 000 рублей, то водитель сможет получить не более 12000-20000 рублей.
- Повреждения некоторых элементов могут не включаться страховщиками в договор. Об этом тоже следует помнить.
- Иногда, после аварии водителю может быть трудно с точностью оценить размеры ущерба. Однако если сумма превысит установленный лимит, то в выплате компенсации будет отказано. При наличии сомнений, желательно все же получить справку.
- Зачастую, СК ограничивают максимальное количество случаев, когда может быть выдана компенсация без справки из ГИБДД за период действия договора. К этому моменту тоже следует отнестись со вниманием.
- Существует ряд ситуаций, когда получение выплат по КАСКО вообще невозможно. Например, ремонт придется проводить за свой счет, если авария произошла вне региона действия страховки, водитель не был внесен в полис или находился в состоянии опьянения, были серьезно нарушены правила дорожного движения, ущерб был причинен умышленно и т.д.
Автомобилисту необходимо во всех подробностях узнать условия страховки еще при ее оформлении. Также перечитать договор нужно сразу же после ДТП, чтобы удостовериться, что случай подпадает под его действие.
Страховые компании с оформлением КАСКО без справок
Для того чтобы лучше ориентироваться в условиях договоров с различными страховыми компаниями, далее приведена сравнительная таблица работы основных компаний.
Страховая компания | Обращение по поводу повреждения стеклянных элементов | Обращение по поводу повреждения деталей кузова |
Согласие | Любые элементы, за исключением люка и стеклянной крыши. Количество обращений – не ограничено. | Не более двух обращений по КАСКО за период действия полиса. |
ИНГОССТРАХ | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только при повреждении лакокрасочного покрытия. |
МСК | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только в том случае, если сумма ущерба не превышает 30 000 рублей. Но не более 5% от размера страховки. |
ВСК | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Количество обращений не ограничено. Но не более 5% от размера страховки. |
АльфаСтрахование | Любые элементы. Количество обращений – не более двух раз за период действия полиса. | Количество обращений – не более двух раз за период действия полиса. Если были повреждены несколько элементов – решение принимается на усмотрение страховщика. |
РЕСО-Гарантия | Любые элементы без ограничения по количеству обращений. | Только в том случае, если сумма ущерба не превышает 25 000 рублей. Количество обращений – одно за период действия полиса. |
Для всех страховых компаний существует одно общее правило: автомобиль не должен участвовать в ДТП с другими ТС. Если повреждение получил и другой транспорт – вызов сотрудников ГИБДД, получение справки и сбор необходимых документов обязательны. Вне зависимости от суммы ущерба, без справки компенсация произведена не будет
Итак, если встает вопрос о том, стоит ли доплачивать за возможность получения страховых выплат без справки из ГИБДД – то ответ, однозначно, будет положительным (если, конечно, позволяет бюджет). Однако всегда нужно помнить, что размер допустимых повреждений ограничен. Также СК может включать в опцию дополнительные условия на свое усмотрение. Поэтому в обязательном порядке следует внимательно изучить договор. Проявив излишнюю самонадеянность, водитель может в итоге вообще остаться без компенсации.
Выплата по КАСКО без ДТП
Оформляя добровольный договор страхования средств наземного транспорта, многие автовладельцы не знают в полной мере тех рисков, от которых защищает страховка. Дело в том, что все подробности и нюансы описаны в условиях соглашения, которые требуют внимательного рассмотрения. Зачастую данное приложение либо выдают вместе с полисом, либо указывают только некоторые выдержки из него. От каких рисков защищает КАСКО и что такое выплата без ДТП, вы узнаете из этой статьи.
В чем разница страховых событий
При покупке «классической» имущественной страховки транспорта вы защитили свой автомобиль по полному пакету рисков. Значит, у вас есть гарантия возмещения ущерба в связи со страховыми случаями по КАСКО как без ДТП, так и при автокатастрофе.
ДТП – это дорожно-транспортное происшествие, которое произошло на проезжей части в результате столкновения двух и более транспортных средств. При этом наезд на припаркованные машины или другие стоящие предметы (бордюры, столбы, ограждения и т. д.), также признается дорожным действием, ведущим к страховому событию. Остальные вне дорожные столкновения и наезды подразумевают выплату без ДТП. К таким рискам относятся:
- Угон (хищение), завладение а/м незаконным способом.
- Повреждения кузова и других частей машины без участия другого водителя. Например: неосторожный наезд на дверь гаража, прокол шины, раскол лобового стекла, трещины и царапины лакокрасочного покрытия и другое.
- Поломки стеклянных поверхностей и фар (камни, сосульки).
- Противоправные действия сторонних лиц, вандализм.
- Стихийные бедствия, град, удар молнии и т. д.
- Пожар, поджег, самовозгорание, взрыв.
Исходя из вышеизложенной информации, мы приходим к следующему выводу: имущественный договор на транспорт работает по полному пакету рисков. Значит, порядок обращения в страховую компанию подразумевает не только часть дорожно-транспортных аварий, но и нанесенный урон без других участников.
Оформление компенсации
Страховые случаи по КАСКО без ДТП фиксируются стандартным способом. Единственным отличием является то, что оформление страхового случая не происходит на проезжей части. Возможно, это будет стоянка возле дома или другое вне дорожное местонахождение. Важно проявлять бдительность и не упускать из виду следующие моменты, чтобы не чинить препятствия по возмещению вреда:
- В момент обнаружения поломок сразу обращаться к страховщику.
- Не убирать осколки лакокрасочного покрытия и не пытаться убрать препятствие, послужившее причиной урона, а наоборот, фотографировать все имеющиеся повреждения. Например: упало дерево, значит, не выезжать из-под него.
- Не покидать место происшествия и вызывать сотрудников ГАИ и милицию для фиксирования ситуации.
Чтобы узнать, как оформить страховой случай по КАСКО, читайте далее инструкцию. После того как вы уведомили СК о случившемся, соберите следующий пакет документов:
- Справка о ДТП, выданная работниками ГИБДД.
- Протокол об административном правонарушении от милиции.
- Заполненное извещение о ДТП.
- Паспорта страхователя и собственника авто.
- Водительские удостоверения лиц, допущенных к управлению а/м.
- ПТС и свидетельство о регистрации а/м.
- Бланк добровольного полиса.
- Квитанции о его оплате.
- Фото и видеоматериалы полученных сколов, поломок и места аварии. Желательно привлечь свидетелей.
- При угоне (краже), вандализме копия заявления об уголовном деле.
- Соответствующие справки из метеослужбы или пожарной организации.
Важно! Не признавайте себя виновниками, если не считаете себя таковыми. При хулиганских действиях, вандализме и других обстоятельствах дела страховой организации важно найти виновника и направить к нему регрессный иск. Страховщик может отказать в компенсации, если вы откажетесь от возбуждения уголовного дела.
Как получить неустойку
После всех формальностей и подписания Акта расчета выплаты, вам предложат ремонт на СТОА или перечисление денег на банковский счет. Подавляющее число автовладельцев уже столкнулись с тем, как отремонтировать машину по КАСКО в автомастерской — это довольно удобный и рациональный вариант покрытия урона.
В случае перечисления денег на ваш расчетный счет, обратите внимание на то, как получить средства за повреждения машины. Во-первых, не проводите самостоятельный ремонт до получения денежного перевода. Во-вторых, если перечисленная сумма вас не удовлетворит, не снимайте деньги.
Возможно, вы решите подать судебный иск за недостаточно начисленный размер выплаты. В ином случае во время подписания Акта расчета неустойки, вы должны были ознакомиться с составленной сметой.
Другие рекомендации
Совет! В целях самозащиты снимайте копии со всех документов, участвовавших в деле.
Теперь вы знаете, что делать при вне дорожном столкновении. Стоит учесть еще один небольшой момент во время оформления выплаты: получая страховку КАСКО у любого собственника авто всегда имеется полис по ОСАГО. Иногда при выплатах учитывают обоюдный лимит двух страховок, особенно когда дело касается другого виновника наезда.
Допускается частичное КАСКО с ограниченным перечнем рисковых ситуаций. Каждый водитель приблизительно может предугадать отдельные рисковые именно для себя моменты и ограничить список рисков, снизив тем самым цену полиса.